送貨及運費

1.於Suzu Wine HK 訂單金額滿港幣$800即可享免費冷運送貨服務 (所有送件由物流公司負責),$800以下須付港幣$80送貨服務費,或安排前往本店自取。

2.冷運送貨安排及時段

物流公司參考送貨時段為  (星期一至六)

A:11:00-16:00

B:16:00-20:00

服務範圍包括

  • 香港島
  • 九龍
  • 新界
  • 東涌,馬灣
  • 澳門 (*暫時只限常溫派送,每單收取70元附加費,根據訂單總額有機會收取額外附加費)

翌日冷運送貨截單時間為

下午3時(星期一至五)

下午2時 (星期六)*疫情關係,物流公司星期日派送暫停

*星期六,日收取之訂單將會於T+2 星期二派送

特別地區及地址僅提供固定派送時段及日期

3.如顧客指示物流公司將清酒暫放如大堂而令清酒變壞或損壞,Suzu Wine HK 恕不負責。

4.物流公司因應送貨當日天氣,交通等因素而令到送貨時間,日期或有所延誤。

5. 如果您因在首次約定的送貨預約時失約或因您提供不準確地址而導致您未能收取您訂購的產品,我們會保留向您收取額外送貨費用的權利。

6. 顧客請於收取貨件時檢查清楚貨品及其數量;如發現有破損或數量與運單不相符, 請於2天內與Suzu Wine HK聯絡。

7.如顧客需安排即日送貨,我們將收取額外運費及不會豁免住何運輸費用。(*只能提供常溫,不包括住何保險)

如有任何爭議,Suzu Wine HK保留最終的決定權。